CRM

Ihre optimale Kundensicht

Kundenmanagement- und Betreuung auf hohem Niveau -
CRM ist heute in aller Munde und entgegen vieler anderer Trends ist es zur Basis für Kundenbetreuung und Kundenbindung geworden. Hierbei geht es um die Speicherung von sinnvollen  Kundendaten bis zur Verknüpfung mit Terminen, der Anlage einer Kundenhistorie und weiteren Funktionalitäten.

Erweiterte Kundenverwaltung
Umfangreiche Zusatzdaten und Funktionen zu vorhandenen Kunden wie Softfacts, Notizen, Termine und Terminberichte, Vertriebsaktionen, Newsletter und Serienbriefe.
Vertriebsaktionen
Vertriebliche Veranstaltungen mit professionellem Teilnehmermanagement,
Einladungsschreiben und Teilnehmertracking.

Terminierung
Systematisch Planung von Kundenterminen mit Terminberichten inkl. Historie.
Newslettertool
Versand von professionell gestalteten Newslettern an frei zu wählende Empfängerkreise.
Serienbriefcenter
Professionelle Korrespondenz vom Geburtstagsanschreiben bis zum Rundschreiben für Ihre Kunden.
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